洞頭網(wǎng)訊(記者 莊緣 王叢文)在春節(jié)期間，當(dāng)大多數(shù)人沉浸在家庭團(tuán)聚的喜悅中時(shí)，有這樣一群人，他們堅(jiān)守在快遞“春運(yùn)”的戰(zhàn)線上，將每一份滿載新年祝福的包裹安全、準(zhǔn)時(shí)送到千家萬(wàn)戶。今天的《堅(jiān)守“不打烊”春節(jié)“我在崗”》專(zhuān)欄帶您走近這群默默奉獻(xiàn)的郵政快遞員，感受他們的堅(jiān)守與溫情。
顏厥陽(yáng)是中國(guó)郵政洞頭分公司第三攬投部的一名快遞員，已經(jīng)連續(xù)15個(gè)春節(jié)堅(jiān)守在崗位上。早上7點(diǎn)，當(dāng)島城還沉浸在節(jié)日的寧?kù)o中時(shí)，他已經(jīng)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在快遞點(diǎn)，開(kāi)始了一天的工作。分揀、掃描、裝車(chē)，這對(duì)顏厥陽(yáng)來(lái)說(shuō)已經(jīng)駕輕就熟。
“早上正常是七點(diǎn)半上班的，我都是7點(diǎn)鐘到這里的，提早半個(gè)小時(shí)過(guò)來(lái)，一天送五百件左右，像我速度最快的要送到晚上7點(diǎn)鐘，他們慢的都送到要晚上10點(diǎn)至11點(diǎn)。”中國(guó)郵政洞頭分公司快遞員顏厥陽(yáng)說(shuō)。
在顏厥陽(yáng)的快遞車(chē)?yán)铮褲M了各式各樣的包裹，每一個(gè)包裹背后，都承載著一份期待和信任。他總是小心翼翼地搬運(yùn)每一個(gè)包裹，確保它們能夠安全、準(zhǔn)時(shí)地送達(dá)。
“郵政就是春節(jié)不打烊的。別人休息，郵政從來(lái)沒(méi)有休息，就是為人民服務(wù)。”中國(guó)郵政洞頭分公司快遞員顏厥陽(yáng)說(shuō)。
顏厥陽(yáng)負(fù)責(zé)的送件區(qū)域覆蓋了南塘、隔頭、小三盤(pán)、海天佳境等區(qū)域，他每天駕駛著郵車(chē)穿梭在環(huán)島公路上，對(duì)沿線的商鋪、小區(qū)、單位了如指掌。
“我在送快遞這個(gè)行業(yè)已經(jīng)做了十幾年了，每天早上7點(diǎn)鐘上班，到晚上7、8點(diǎn)送完，讓每個(gè)客戶都能收到貨，我們心情也舒暢、放心，很安心。”中國(guó)郵政洞頭分公司快遞員顏厥陽(yáng)說(shuō)。
在中國(guó)郵政洞頭分公司，內(nèi)勤人員王志燕同樣堅(jiān)守在崗位上“不打烊”。她不僅需要處理大量的工單審核，還要負(fù)責(zé)快遞的轉(zhuǎn)件、退件、收件等工作。每天下班時(shí)分，她還要進(jìn)行繳款操作。
“管內(nèi)勤這一塊我差不多做3年，當(dāng)時(shí)是越干越有勁，所以我也挺喜歡干這一行的。”中國(guó)郵政洞頭分公司第三攬投部?jī)?nèi)勤人員王志燕說(shuō)。
王志燕平均每天需要處理幾百個(gè)工單，在處理工單的過(guò)程中，王志燕還需要時(shí)刻關(guān)注投訴內(nèi)容。她深知，一個(gè)看似微不足道的投訴，可能就會(huì)讓快遞員一天的工作打了水漂。
“希望不管商家還是主人家，對(duì)快遞員多一點(diǎn)理解，多一點(diǎn)包容。”中國(guó)郵政洞頭分公司第三攬投部?jī)?nèi)勤人員王志燕說(shuō)。
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編輯：施晶晶
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